Formation Gestion de Crise à l’INSP
J’ai eu l’honneur d’intervenir ce lundi à l’INSP – Institut national du service public, pour lancer une session de plusieurs jours consacrée à la #gestiondecrise, au profit de fonctionnaires étrangers.
Au programme de mon intervention: une présentation de la gestion de crise et un focus important sur
le #facteurhumain:
👉les effets du stress
👉les #biaiscognitifs
👉le processus de #decision
👉la nécessité de la diversité dans une équipe
👉la possibilité d’expression d’opinions non conventionnelles
👉la créativité
👉l’acceptation de l’erreur pour oser prendre des risques et reprendre l’initiative
👉le développement de la #confiance et sa culture dans les organisations
👉le #leadership…
➡️qui permettent à une équipe de développer l’#intelligencecollective et de mettre en oeuvre le “mindset” gestion de crise pour s’adapter rapidement ensemble à une nouvelle situation d’#incertitude qui nécessite de passer de l’application de procédures (gestion des incidents) à des réponses créatives (gestion de crise).
Les fonctionnaires participants ont chacun des expériences riches en matière de crise et j’ai pu commencer à en découvrir une partie au grès des échanges pendant ces quelques heures passées ensemble. Je ressors de cette présentation avec la petite frustration de ne pas avoir eu assez de temps pour apprendre plus d’eux…
Ce genre de moments de partages est un vrai booster. C’est aussi une très grande source d’enseignements sur les autres et sur soi.
Le reste du programme de cette semaine à l’INSP est extrêmement intéressant et permettra d’envisager la crise, ou plutôt les crises, sous toutes les coutures avec l’intervention Natalie Maroun,(spécialiste de la gestion et communication de crise), Mathieu Couturier (spécialiste #Cyber, ANSSI), Luc Guiraud (directeur adjoint de la direction de la sûreté du groupe Suez), Vincent Veauclin, (spécialiste en géopolitique, sécurité internationale, chargé de cours à Sciences Po notamment et coordinateur sécurité du groupe Suez), Alexandra Delgado,(spécialiste des risques sécuritaires et règlementaires à l’international) Arnaud Filizzola,(expert de la gestion des risques et de la protection des actifs) Benjamin Geraudie (spécialiste de l’environnement des risques et continuité d’activité)
Merci à Alexandrina Soldatenko,(INSP), Camille Peyregne (INSP) et à Pierre WOJCIK pour leur confiance.
PEARL Crisis Response accompagne les équipes dirigeantes pour s’adapter collectivement aux situations de crise et aux changements.