Dans un monde incertain, l’équipe qui gagne est celle qui apprend le plus vite de ses erreurs
L’environnement économique, social et géopolitique des entreprises est fluide. Le terme VUCA le synthétise : les hauts et les bas s’enchaînent au rythme des surprises (volatility) ; se projeter dans l’avenir est une gageure, l’incertitude étant très élevée (uncertainty) ; l’interdépendance et le couplage étroit des facteurs de production nourrit le sentiment d’impuissance face aux imprévus (complexity) ; enfin les événements extérieurs ou les décisions dans l’entreprise sont soumises à interprétations multiples (ambiguity) ce qui affaiblit leur portée et leur potentiel mobilisateur. L’accélération induite par les progrès technologiques se combine à l’omniprésence des réseaux sociaux pour générer une sensation presque physique d’une dynamique de moins en moins contrôlée….
Suite de l’article co-écrit avec le très inspiré Thomas MISSLIN pour la Havard Business Review (France) : https://www.hbrfrance.fr/strategie/dans-un-monde-incertain-lequipe-qui-gagne-est-celle-qui-apprend-le-plus-vite-de-ses-erreurs-60248
PEARL Crisis Response
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